سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. المسؤول والإطار القانوني

تُعلم NOVAFRUT 2025, S.L. (ويُشار إليها فيما يلي بـ«Novafrut»)، رقمها الضريبي B-04521480، ومقرها C/ Terres Blanques, Nº 10, 17600 Figueres (Girona)، إسبانيا، وبريدها للتواصل capell@novafrutprotect.com، وفقًا للمادة 22.2 من القانون الإسباني 34/2002 بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI-CE) بصيغته المعدّلة بالمرسوم الملكي بقانون 13/2012، وللحيثية 30 من اللائحة العامة لحماية البيانات، بأن هذا الموقع يستخدم ملفات تعريف ارتباط خاصة به وأخرى تابعة لأطراف ثالثة للأغراض المبيّنة أدناه، وأنه لا يثبّت الملفات غير التقنية إلا بموافقة المستخدم.

لمزيد من المعلومات، راجع دليل استخدام ملفات تعريف الارتباط الصادر عن الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD، باللغة الإسبانية).

2. ما ملف تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط (cookie) ملف يُنزَّل على حاسوب المستخدم أو هاتفه الذكي أو جهازه اللوحي عند دخوله صفحات ويب معيّنة، بهدف تخزين معلومات عن التصفح من ذلك الجهاز واسترجاعها. وتتيح هذه الملفات للموقع، من بين أمور أخرى، تخزين معلومات عن عادات تصفح المستخدم أو جهازه واسترجاعها، ويمكن بحسب ما تحتويه من معلومات وطريقة استخدام الجهاز أن تُستخدم للتعرّف على المستخدم. وتسري هذه السياسة أيضًا على التقنيات المماثلة، مثل التخزين المحلي للمتصفح (localStorage).

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط

بحسب الجهة التي تديرها: ملفات خاصة بالموقع تُرسَل من جهاز أو نطاق يديره مالك الموقع، وملفات تابعة لأطراف ثالثة تُرسَل من جهاز أو نطاق تديره جهة أخرى تعالج البيانات المجمّعة.

بحسب المدة: ملفات الجلسة التي تنتهي عند إغلاق المتصفح، والملفات الدائمة التي تنتهي عند تحقق الغرض منها أو حذفها يدويًا.

بحسب الغرض:

• التقنية أو الضرورية: لا غنى عنها لعمل الموقع أو لخدمة طلبها المستخدم صراحة، مثل حفظ اختياره بشأن ملفات تعريف الارتباط. وهي معفاة من الموافقة.
• التفضيلات أو التخصيص: تحفظ إعدادات المستخدم، مثل اللغة.
• التحليل أو القياس: تجمع معلومات عن طريقة استخدام الموقع لإعداد الإحصاءات وتحسينه.
• الإعلان السلوكي: تجمع معلومات عن التصفح لعرض الإعلانات أو قياس فعاليتها، وقد تكون مجهولة أو مخصّصة.
• تحديد الموقع الجغرافي: تحدد البلد أو المنطقة التي يوجد فيها المستخدم لتقديم محتوى مناسب. ولا يستخدمها هذا الموقع.

4. ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في هذا الموقع

هذه القائمة الكاملة لملفات تعريف الارتباط وعناصر التخزين التي يستخدمها novafrutprotect.com:

لا تُثبَّت ملفات Google Analytics وMeta إلا إذا نقرت على «قبول» في إشعار ملفات تعريف الارتباط. وقبل اختيارك، أو إذا نقرت على «رفض»، لا يحمّل الموقع نصوص Google Analytics ولا بكسل Meta.

يعمل Google Analytics بـ«وضع الموافقة» (Consent Mode) من Google مضبوطًا على عدم استخدام البيانات لأغراض إعلانية (رفض ad_storage وad_user_data وad_personalization). وإذا قبلت الملفات وأرسلت نموذجًا، يُبلَّغ Meta بالتحويل أيضًا من خادمنا، كما هو موضّح في سياسة الخصوصية.

لا يستخدم هذا الموقع ملفات جلسات المستخدم أو سلة التسوق أو مقاطع الفيديو المضمّنة من أطراف ثالثة: إذ تُقدَّم مقاطع الفيديو من خوادمنا الخاصة. وإذا أُضيفت ملفات جديدة مستقبلًا، فستُدرج في هذا الجدول قبل تفعيلها.

مزيد من المعلومات عن المزوّدين: ملفات Google Analytics، سياسة خصوصية Google، كيف تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط، سياسة ملفات تعريف الارتباط لدى Meta.

5. الأساس القانوني والموافقة

الأساس القانوني لتثبيت الملفات غير التقنية هو موافقتك، التي يجب أن تكون حرة ومحددة ومستنيرة وواضحة. وعند دخولك الموقع لأول مرة يظهر إشعار بزرّين بالبروز نفسه: «قبول» و«رفض». وحتى تختار، لا تُستخدم إلا العناصر التقنية، ولا يُعدّ الاستمرار في التصفح دون اختيار قبولًا. ويُحفظ اختيارك 12 شهرًا، نسألك بعدها مجددًا.

تغيير الموافقة أو سحبها: في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل أي صفحة. وإذا سحبت موافقتك، يتوقف الموقع عن تحميل Google Analytics وبكسل Meta ويحذف من متصفحك الملفات _ga و_ga_KC8PZ2CZPG و_fbp و_fbc. أما الملف fr التابع لنطاق facebook.com فلا يمكن حذفه إلا من إعدادات متصفحك أو حسابك على فيسبوك. ولا يمسّ سحب الموافقة مشروعية المعالجة التي تمت قبله.

6. شبكات التواصل الاجتماعي

يتضمن هذا الموقع روابط إلى حسابات Novafrut على شبكات التواصل الاجتماعي، لكنه لا يضمّن أزرارها أو محتواها، لذا لا تثبّت ملفات أثناء تصفحك للموقع. وعند زيارة حساباتنا على تلك الشبكات، فإنك تقبل الملفات التي تستخدمها كل شبكة وفق سياستها:

• فيسبوك وإنستغرام (Meta)
• تيك توك
• يوتيوب (Google)

7. النقل الدولي للبيانات

يجوز لـ Google وMeta نقل البيانات إلى الولايات المتحدة استنادًا إلى EU-U.S. Data Privacy Framework المعتمدتين فيه، أو إلى البنود التعاقدية النموذجية. ويمكنك الاطلاع على عمليات النقل التي يجريها كل طرف ثالث في سياسات الخصوصية الخاصة به وفي القسم 7 من سياسة الخصوصية لدينا.

8. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من المتصفح

إضافة إلى رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط»، يمكنك ضبط متصفحك لقبول الملفات أو رفضها، أو لتنبيهك عندما يريد خادم تخزين ملف، أو لحذف الملفات الموجودة:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari (Mac)
• Safari (iPhone وiPad)
• Opera

تتيح معظم المتصفحات تشديد القيود وحظر جميع أنواع الملفات، أو رفعها وقبول أي ملف. ويمكنك أيضًا استخدام التصفح الخاص، الذي لا يحفظ فيه المتصفح السجل وكلمات المرور والملفات وغيرها من معلومات الصفحات التي تزورها، أو خيار «عدم التتبع» الذي يطلب فيه المتصفح من المواقع عدم تتبع عادات تصفحك. وإذا حظرت جميع الملفات، فسيستمر الموقع في العمل، لكننا سنطلب اختيارك في كل زيارة.

9. أدلة ومعلومات رسمية

• تقدّم الوكالة الإسبانية لحماية البيانات أدلة ومقاطع فيديو (بالإسبانية) تشرح خطوة بخطوة كيفية ضبط خيارات الخصوصية في أكثر المتصفحات وشبكات التواصل وأنظمة تشغيل الهواتف شيوعًا.
• ينشر INCIBE، المعهد الإسباني للأمن السيبراني، معلومات عن ملفات تعريف الارتباط وعلاقتها بالأمن السيبراني.
• تتوفر خدمات تقدّم قوائم محدّثة بملفات تعريف الارتباط وآليات التتبع الأخرى وتتيح حظرها، مثل Ghostery وDisconnect وYour Online Choices.

بحكم طريقة عمل الإنترنت، لا يمكننا دائمًا معرفة الملفات التي تضعها أطراف ثالثة عبر العناصر المضمّنة (نصوص أو مستندات أو صور أو مقاطع فيديو مخزّنة في مكان آخر ومعروضة في موقعنا). وإذا وجدت في هذا الموقع ملفًا غير مدرج في القائمة أعلاه، نرجو إبلاغنا؛ ويمكنك أيضًا التواصل مباشرة مع الطرف الثالث للاستفسار عن الملف والغرض منه ومدته وكيف يحمي خصوصيتك.

10. الحق في المعلومات والاتصال

بناءً على الطلب، ستبلغك Novafrut كتابيًا بما إذا كانت تحتفظ ببيانات شخصية تخصك وماهيتها، ويمكنك ممارسة الحقوق المبيّنة في سياسة الخصوصية. ولأي سؤال أو تعليق أو اقتراح بشأن هذه السياسة:

• العنوان: C/ Terres Blanques, Nº 10, 17600 Figueres (Girona)، إسبانيا
• البريد الإلكتروني: dpo@novafrutprotect.com
• الهاتف: (+34) 972 51 06 85

هذه الترجمة لأغراض إعلامية؛ وفي حال وجود أي اختلاف، تسري النسخة الإسبانية.