Warunki świadczenia usług

1. Kim jesteśmy

NOVAFRUT 2025, S.L. (dalej „Novafrut”), CIF B-04521480, z siedzibą pod adresem Carrer Terres Blanques, 10, 17600 Figueres (Girona), wpisana do Registro Mercantil de Girona (akt 424.165, strona 44.414, sekcja 8, karta GI-77403, wpis 1, BORME nr 185), świadczy usługi projektowania, dostawy i montażu systemów ochrony w rolnictwie, hodowli zwierząt i przemyśle: siatki i sieci (przeciwgradowe, przeciwdeszczowe, przeciwwiatrowe, cieniujące, przeciw owadom, przeciw ptakom), ogrodzenia, konstrukcje szpalerowe, opracowania geodezyjne i usługi powiązane.

2. Zakres niniejszych warunków

Niniejsze warunki regulują relację handlową między Novafrut a klientem od zapytania o wycenę aż do zakończenia montażu lub dostawy materiału, jeżeli zamówienie zostaje złożone za pośrednictwem tej strony internetowej, telefonicznie lub e-mailem w następstwie kontaktu nawiązanego przez stronę. Nie regulują one żadnych zakupów online z natychmiastową płatnością: ta strona nie prowadzi sprzedaży z koszykiem ani automatycznego pobierania płatności — każde zamówienie jest finalizowane na podstawie wyceny wyraźnie zaakceptowanej przez klienta.

3. Proces wyceny i zamówienia

Każde zapytanie o wycenę (formularz kontaktowy, karta produktu lub usługi) ma charakter informacyjny i niewiążący do czasu, gdy Novafrut prześle formalną wycenę, a klient zaakceptuje ją na piśmie (e-mailem lub podpisem). Wycena obejmuje zakres prac, materiały, szacowany termin realizacji oraz warunki płatności. Terminy montażu są szacunkowe i mogą ulec zmianie z powodu niekorzystnych warunków pogodowych, dostępności materiałów od producentów zewnętrznych lub warunków dojazdu na działkę.

4. Ceny i forma płatności

Ceny podawane są w wycenie, w euro, bez podatku VAT (IVA), chyba że wskazano inaczej. Novafrut może zażądać zadatku przy akceptacji wyceny, a zapłaty pozostałej kwoty przy dostawie/zakończeniu montażu, zgodnie z postanowieniami danej wyceny. Akceptowane formy płatności ustalane są indywidualnie (przelew, polecenie zapłaty lub inne).

5. Gwarancje

Materiały dostarczane przez Novafrut objęte są gwarancją ustawową właściwą dla ich rodzaju zgodnie z obowiązującymi przepisami, a także dodatkową gwarancją producenta, jeżeli taka istnieje (np. siatka NovaNet® z własnej produkcji). Gwarancja na montaż obejmuje wady wykonawcze leżące po stronie Novafrut; nie obejmuje szkód spowodowanych wyjątkowymi zjawiskami meteorologicznymi nieuwzględnionymi w uzgodnionym zwymiarowaniu, ingerencją osób trzecich, brakiem konserwacji ani użytkowaniem niezgodnym z przewidzianym w wycenie.

6. Anulowanie

Warunki anulowania zamówienia lub trwającego montażu, w tym postępowanie z materiałem wykonanym na wymiar, opisano szczegółowo w naszej polityce gwarancji i anulowania zamówień.

7. Własność intelektualna

Wyceny, plany, pomiary i propozycje techniczne przygotowane przez Novafrut przeznaczone są wyłącznie do użytku klienta w związku z wycenianym projektem i nie mogą być bez zgody udostępniane osobom trzecim ani wykorzystywane do uzyskania wyceny od innego dostawcy.

8. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych przekazanych za pośrednictwem tej strony regulują postanowienia naszej polityki prywatności.

9. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze warunki podlegają prawu hiszpańskiemu. W przypadku jakichkolwiek sporów strony poddają się jurysdykcji sądów w Gironie (Juzgados y Tribunales de Girona), bez uszczerbku dla właściwości sądu, która z mocy prawa może przysługiwać konsumentowi, jeżeli klient ma taki status.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszych warunków: capell@novafrutprotect.com · (+34) 972 51 06 85 · Carrer Terres Blanques, 10, 17600 Figueres, Girona.