Polityka prywatności

Administrator danych

Novafrut informuje użytkowników niniejszej strony internetowej o swojej polityce ochrony danych osobowych, aby mogli swobodnie i dobrowolnie zdecydować, czy chcą podać dane, o które mogą zostać poproszeni w związku z odwiedzinami strony, przesłaniem CV, subskrypcją naszego newslettera, prośbą o informacje na temat naszych usług dostawy i montażu rozwiązań ochrony upraw (siatki i sieci techniczne, ogrodzenia, akcesoria, doradztwo i montaż) lub udziałem w działaniach, prezentacjach, wydarzeniach czy promocjach organizowanych za pośrednictwem strony. Dane są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz hiszpańską ustawą Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD).

Novafrut zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w celu dostosowania jej do zmian w przepisach, orzecznictwie lub praktyce branżowej; zmiany zostaną ogłoszone na tej stronie z odpowiednim wyprzedzeniem.

Jakie dane przetwarzamy

Dane identyfikacyjne (imię i nazwisko) oraz kontaktowe (adres, telefon, e-mail), zbierane głównie za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz formularzy subskrypcji treści (filmy, poradniki, newsletter). Ponadto CV otrzymane pocztą elektroniczną, dane przekazane podczas wydarzeń oraz dane podane w naszych profilach w mediach społecznościowych. Jeżeli użytkownik przekazuje dane osób trzecich, ponosi odpowiedzialność za uprzednie uzyskanie ich zgody.

Cele przetwarzania

• Obsługa zapytań o informacje lub o wycenę oraz realizacja zamówionej usługi.
• Utrzymywanie relacji z klientami, potencjalnymi klientami, współpracownikami i dostawcami.
• Przesyłanie informacji handlowych (e-mail, SMS, WhatsApp, media społecznościowe) dotyczących naszych usług, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę — np. zapisując się do newslettera lub na poradnik do pobrania.
• Prowadzenie procesów rekrutacyjnych w przypadku otrzymania CV.
• Obsługa zgłoszeń na wydarzenia i akcje promocyjne.
• Techniczna administracja stroną oraz analizy służące ulepszaniu usługi.

Gdy odwiedzasz stronę, nasze serwery zapisują informacje techniczne (przeglądarka, system operacyjny, odwiedzone podstrony, data), a ze względów bezpieczeństwa także adres IP — przez maksymalnie 7 dni. Dane osobowe są przechowywane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik poda je dobrowolnie.

Okresy przechowywania

• Dane klientów, firm i dostawców: 4 lata (Ley General Tributaria) lub 6 lat w przypadku ksiąg rachunkowych i faktur (Código de Comercio).
• Dane subskrypcji newslettera: od chwili wyrażenia zgody do jej wycofania.
• Dokumentacja pracownicza lub dotycząca ubezpieczeń społecznych: 4 lata.
• CV kandydatów: do 2 lat na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych, chyba że kandydat wyraźnie się temu sprzeciwi.
• Nagrania z monitoringu wizyjnego w biurach, jeżeli jest prowadzony: 30 dni.

Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przekazywane dostawcom usług (hosting, chmura, marketing), firmom współpracującym na podstawie umowy o współpracy, podwykonawcom spełniającym te same gwarancje ochrony danych, jakich wymaga się od Novafrut, profesjonalistom uczestniczącym we własnych operacjach spółki (doradcy, kancelarie notarialne), organom publicznym, jeżeli istnieje obowiązek prawny, a w stosownych przypadkach — podmiotowi, który nabędzie przedsiębiorstwo w całości lub w części. Novafrut informuje o istnieniu grupy przedsiębiorstw o wspólnym prawnie uzasadnionym interesie z Criado & López, S.L. Poza tymi przypadkami dane nigdy nie są udostępniane osobom trzecim bez uprzedniej wyraźnej zgody.

Przekazywanie danych do państw trzecich

Od lipca 2023 r. Komisja Europejska uznaje, że USA zapewniają stopień ochrony równoważny unijnemu w przypadku przekazywania danych podmiotom certyfikowanym w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework. W przypadku pozostałych przekazań międzynarodowych stosuje się dodatkowe zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.

Podstawa prawna

Co do zasady Novafrut przetwarza dane na podstawie wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą, uzyskanej w formularzach zbierania informacji. W przeciwnym razie podstawą prawną jest realizacja zapytania lub relacji przedumownej/umownej, prawnie uzasadniony interes Novafrut lub wypełnienie obowiązku prawnego. W mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube) relację regulują polityki prywatności poszczególnych serwisów.

Twoje prawa

• Dostęp: potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, i uzyskanie ich kopii.
• Sprostowanie: poprawienie danych nieprawidłowych lub niekompletnych.
• Usunięcie: usunięcie Twoich danych, gdy nie są już niezbędne, gdy wycofasz zgodę, wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania lub gdy były przetwarzane niezgodnie z prawem.
• Ograniczenie przetwarzania: w przypadkach przewidzianych w RODO (kwestionowanie prawidłowości danych, przetwarzanie niezgodne z prawem, potrzeba dochodzenia roszczeń).
• Przenoszenie danych: otrzymanie Twoich danych w ustrukturyzowanym formacie i przesłanie ich innemu administratorowi.
• Sprzeciw: wniesienie w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania, w szczególności na potrzeby marketingu bezpośredniego.
• Wycofanie zgody w dowolnym momencie, w sposób równie łatwy jak jej wyrażenie.
• Wniesienie skargi do hiszpańskiego organu nadzorczego, Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Aby skorzystać z tych praw, napisz listownie na adres C/ Terres Blanques, Nº 10, CP 17600, Figueres, Girona lub wyślij e-mail na adres dpo@novafrutprotect.com, wpisując w temacie „Protección de Datos” (ochrona danych) i dołączając dokument tożsamości. Novafrut udzieli odpowiedzi, informując o podjętej decyzji oraz, w stosownych przypadkach, o dostępnych środkach odwoławczych.

Środki bezpieczeństwa

Novafrut stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające poufność, integralność i dostępność danych, przywrócenie dostępu do nich w razie incydentu oraz regularną ocenę skuteczności tych środków, zgodnie z art. 5 RODO. Prowadzi rejestr czynności przetwarzania (art. 30 RODO) oraz procedurę zgłaszania naruszeń ochrony danych organowi nadzorczemu i osobom, których dane dotyczą, gdy jest to wymagane (art. 33 i 34 RODO). Usługi Novafrut są przeznaczone dla osób pełnoletnich; wszelkie działania, w ramach których mogłyby być zbierane dane małoletnich, wymagają wyraźnej zgody rodzica.

Profile w mediach społecznościowych

Novafrut jest administratorem danych swoich obserwujących w profilach firmowych, w granicach dopuszczanych przez poszczególne serwisy społecznościowe, i nigdy nie pozyskuje danych z mediów społecznościowych bez wyraźnej zgody:

• Facebook: facebook.com/Novafrut
• Instagram: instagram.com/novafrut
• TikTok: tiktok.com/@novafrut_protect
• YouTube: youtube.com/@novafrut

Kontakt

C/ Terres Blanques, Nº 10, CP 17600, Figueres, Girona · dpo@novafrutprotect.com · (+34) 972 51 06 85

Polityka plików cookie

Zgodnie z art. 22 hiszpańskiej ustawy o usługach społeczeństwa informacyjnego (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información) oraz motywem 30 RODO niniejsza strona internetowa wykorzystuje własne pliki cookie oraz pliki cookie podmiotów trzecich. Plik cookie to plik pobierany na Twoje urządzenie podczas odwiedzania określonych stron, służący do zapisywania i odczytywania informacji o Twoim przeglądaniu. Więcej o ich stosowaniu dowiesz się z przewodnika AEPD.

Rodzaje plików cookie według czasu przechowywania: sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) i trwałe (pozostają na urządzeniu przez określony czas). Według celu: techniczne (niezbędne do działania strony), analityczne (pomiar korzystania ze strony), reklamowe i geolokalizacyjne.

Ta strona nie korzysta już z platformy Shopify ani z koszyka zakupowego: nie są instalowane właściwe dla tej platformy pliki cookie sesji ani koszyka. Pliki cookie mediów społecznościowych (Facebook, YouTube) są aktywowane wyłącznie wtedy, gdy dana podstrona osadza takie treści.

W każdej chwili możesz wyłączyć lub usunąć pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge) albo korzystać z trybu prywatnego. Wyłączenie technicznych plików cookie może wpłynąć na działanie niektórych części strony.