Условия предоставления услуг

1. Кто мы

NOVAFRUT 2025, S.L. (далее — «Novafrut»), CIF B-04521480, с местонахождением по адресу Carrer Terres Blanques, 10, 17600 Figueres (Girona), зарегистрированная в Registro Mercantil de Girona (Торговый реестр Жироны; acto 424.165, página 44.414, sección 8, hoja GI-77403, inscripción 1, BORME nº 185), оказывает услуги по проектированию, поставке и монтажу систем защиты для растениеводства, животноводства и промышленности: сетки (противоградовые, от дождя, ветрозащитные, затеняющие, от насекомых, от птиц), ограждения, шпалерные конструкции, топографическая съёмка и сопутствующие услуги.

2. Сфера действия настоящих условий

Настоящие условия регулируют коммерческие отношения между Novafrut и клиентом с момента запроса расчёта стоимости до завершения монтажа или поставки материалов, если заказ оформляется через этот сайт, по телефону или по email на основании обращения, начатого на нём. Они не регулируют какие-либо онлайн-покупки с немедленной оплатой: на этом сайте нет продаж через корзину и автоматического списания средств — любой заказ оформляется на основании расчёта, явно принятого клиентом.

3. Порядок расчёта стоимости и оформления заказа

Любой запрос расчёта (форма обратной связи, карточка товара или услуги) носит информационный характер и не является обязывающим до тех пор, пока Novafrut не направит официальный расчёт и клиент не примет его в письменной форме (email или подпись). Расчёт содержит объём работ, материалы, ориентировочный срок выполнения и условия оплаты. Сроки монтажа являются ориентировочными и могут зависеть от неблагоприятных погодных условий, наличия материалов сторонних производителей или доступа к участку.

4. Цены и порядок оплаты

Цены указываются в расчёте в евро без учёта НДС (IVA), если не указано иное. Novafrut может запросить задаток при принятии расчёта, а остаток — при поставке/завершении монтажа, как указано в каждом расчёте. Принимаемые способы оплаты согласовываются индивидуально (банковский перевод, прямое дебетование или иные).

5. Гарантии

На материалы, поставляемые Novafrut, распространяется гарантия, предусмотренная законом в зависимости от их характера и применимых норм, а также дополнительная гарантия производителя при её наличии (например, на сетку NovaNet® собственного производства). Гарантия на монтаж покрывает дефекты исполнения, вызванные действиями Novafrut; она не покрывает повреждения от исключительных метеорологических явлений, не учтённых в согласованном расчёте параметров, вмешательство третьих лиц, отсутствие обслуживания или использование, отличное от предусмотренного в расчёте.

6. Отмена заказов

Условия отмены заказа или выполняемого монтажа, включая порядок в отношении материалов, изготовленных на заказ, подробно изложены в нашей политике гарантий и отмены заказов.

7. Интеллектуальная собственность

Расчёты, чертежи, обмеры и технические предложения, подготовленные Novafrut, предназначены исключительно для использования клиентом в связи с рассчитанным проектом и не могут передаваться третьим лицам или использоваться для запроса расчёта у другого поставщика без разрешения.

8. Защита данных

Обработка персональных данных, предоставленных через этот сайт, регулируется нашей политикой конфиденциальности.

9. Применимое право и юрисдикция

Настоящие условия регулируются законодательством Испании. Для разрешения любых споров стороны подчиняются юрисдикции судов Жироны (Juzgados y Tribunales de Girona), без ущерба для подсудности, которая может быть установлена законом в пользу потребителя, если клиент имеет такой статус.

10. Контакты

По любым вопросам, касающимся настоящих условий: capell@novafrutprotect.com · (+34) 972 51 06 85 · Carrer Terres Blanques, 10, 17600 Figueres, Girona.